Поддержка

Пишите на iuouner@proton.me и мы ответим сами. Вот самые частые вопросы.

Tally Notes5 вопросов

Голосовая заметка записалась не теми словами.

Tally Notes записывает речь на языке, выбранном в Настройках, в разделе «Голосовые заметки». «Автоматически» следует языкам iPhone, поэтому для записи на другом языке сначала выберите этот язык. «Максимальная точность» там же поручает расшифровку серверам Apple, и в шумной комнате так часто выходит лучше.

Моих заметок нет на iPad.

На обоих устройствах нужно войти в один и тот же аккаунт iCloud и включить iCloud для Tally Notes. В Настройках приложения видно, идёт ли синхронизация с iCloud.

Не помню PIN-код.

На экране блокировки нажмите «Забыли PIN?». Код-пароль вашего iPhone или Face ID отключит PIN-код, а все заметки останутся на месте.

Можно ли забрать заметки из приложения?

«Экспорт всех заметок» в Настройках создаёт zip-архив, где каждая заметка лежит файлом Markdown, в отдельной папке для каждой из ваших папок. «Импорт заметок» загружает файлы Markdown и текстовые файлы обратно.

Заметка удалена по ошибке.

Она 30 дней хранится в разделе «Недавно удалённые». Найдите её там и нажмите «Восстановить».